Termini e condizioni

Condizioni generali di contratto

1. AMBITO DI APPLICAZIONE

Le seguenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano alla vendita di merci da parte di Amiga Global Srl (di seguito anche "AmigaGlobal", "noi" o "venditore") attraverso i nostri negozi online nella versione valida al momento della conclusione del contratto. Il nostro sito con negozio online come canale di vendita è rivolto esclusivamente ai consumatori.

2. PARTI CONTRAENTI, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, OPZIONI DI CORREZIONE

Il contratto di acquisto viene stipulato con Amiga Global Srl, con sede legale in Vicolo della Parrocchia 13, 39100 Bolzano, Italia. L'inserimento dei prodotti nel negozio online da parte del venditore è solo un'invito non vincolante ai visitatori del nostro negozio a presentarci un'offerta d'acquisto. L'invio dell'ordine nel negozio online cliccando sul pulsante "Acquista" costituisce un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto da parte del visitatore. L'utente ha la possibilità di completare il processo di ordinazione attraverso il sistema del carrello. Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete una nuova conferma di ricezione via e-mail. Questo messaggio non costituisce accettazione dell'offerta di stipulare un contratto d'acquisto. Un contratto di acquisto effettivo si conclude solo con la ricezione di un'ulteriore e-mail ("conferma di spedizione") o con l'invio della merce ordinata.

3. LINGUAGGIO CONTRATTUALE, MEMORIZZAZIONE DEL TESTO CONTRATTUALE

La lingua disponibile per la conclusione del contratto è l’italiano. Non memorizziamo il testo del contratto.

4. PREZZI E PAGAMENTO

I prezzi indicati sono in euro e includono l'imposta sul valore aggiunto legale e non includono le spese di spedizione indicate. Si applicano i prezzi indicati al momento dell'ordine. Può pagare la merce con carta di credito e bonifico bancario. L'elaborazione dei pagamenti viene effettuata tramite Stripe, Klarna. Si prega di notare le informazioni di pagamento inviate da questi fornitori di servizi.

5. RISERVA DI PROPRIETÀ

La merce rimane di nostra proprietà fino alla ricezione del pagamento completo.

6. CONSEGNA

La merce viene consegnata tramite spedizione all'indirizzo di consegna fornito dall'acquirente. I termini di consegna sono vincolanti solo se li abbiamo espressamente confermati per iscritto. In casi eccezionali, colli di bottiglia o altre circostanze imprevedibili possono comportare tempi di consegna più lunghi di quelli indicati. In particolare, non abbiamo alcuna influenza sui ritardi di consegna causati dallo spedizioniere. Nel caso di ordini esteri, la consegna può essere ritardata. Se la merce ordinata non è temporaneamente disponibile o se non siamo in grado di rispettare i termini di consegna vincolanti per altri motivi di cui non siamo responsabili, vi informeremo immediatamente e vi comunicheremo il nuovo termine di consegna previsto. Se anche il prodotto o servizio non è disponibile entro il nuovo termine di consegna, siamo autorizzati a recedere dal contratto in tutto o in parte. Il periodo di consegna indicato inizia con la ricezione del pagamento. Le spese di consegna sono a carico dell'acquirente. Non può ritirare la merce direttamente all'indirizzo del venditore. Non consegniamo alle stazioni di imballaggio.

7. DANNI DA TRASPORTO

Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di lamentarsi immediatamente di tali difetti con lo spedizioniere e di contattarci senza indugio.

8. DIRITTO DI REVOCA

Si prega di leggere la nostra politica di cancellazione.

9. GARANZIA

Si applica la responsabilità legale per i difetti.

10. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Il venditore è responsabile senza limitazioni per dolo e negligenza grave. In caso di negligenza semplice, il venditore risponde solo dei danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute o da un obbligo contrattuale sostanziale (obbligo il cui adempimento è un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento il partner contrattuale fa e può fare regolarmente affidamento). In caso di violazione per negligenza semplice di obblighi contrattuali sostanziali, la responsabilità del venditore è limitata all'importo del danno prevedibile e tipico. Altrimenti, la responsabilità del venditore è esclusa. Se ha ordinato uno dei nostri oli, tenga presente che l'olio può perdere se entra nella filettatura della bottiglia durante il trasporto. Vi raccomandiamo quindi di non trasportare l'olio. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano anche a favore dei rappresentanti legali e degli agenti vicari del venditore. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano nella misura in cui il venditore abbia fraudolentemente nascosto un difetto o abbia assunto una garanzia per la qualità della merce. Lo stesso vale per le rivendicazioni dell'acquirente secondo la legge sulla responsabilità del prodotto.

11. COMUNICAZIONE ELETTRONICA

L'Acquirente accetta espressamente che la comunicazione tra lui e il Venditore avvenga per via elettronica, in particolare tramite e-mail non criptate. L'Acquirente è consapevole che le e-mail non criptate offrono solo una sicurezza e una riservatezza limitate. L'Acquirente dovrà assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui fornito per l'elaborazione dell'ordine sia esatto, in modo che le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, quando utilizza i filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal venditore o da terzi incaricati dal venditore per l'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate.

12. DISPOSIZIONE FINALE

I termini e le condizioni generali (GTC) dell'acquirente non diventano parte del contratto, anche se Amiga Global non vi si oppone espressamente. Le presenti CGV e tutti i rapporti giuridici tra l'utente e noi sono soggetti al diritto della Repubblica Federale di Germania. La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizio online che coinvolgono un consumatore. Non siamo disposti o obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori. L'eventuale invalidità di singole disposizioni del presente contratto non pregiudica il resto del contratto.